Orașul Cluj-Napoca

Dezvoltă!

Implică-te! Cluj în imagini

Avocatul Poporului

Sunteţi neîndreptăţit? Vi s-au încălcat drepturile? Aţi suferit un abuz din partea autorităţilor sau a instituţiilor administraţiei publice? Apelaţi cu încredere la Avocatul Poporului.

Avocatul Poporului, cea mai reprezentativă instituţie a statului de drept, militează pentru apărarea drepturilor şi libertăţilor cetăţeanului garantate de Constituţie.

Activitatea Avocatului Poporului se desfăşoară pe patru principale domenii de specializare:

  • drepturile omului, egalitatea de şanse între bărbaţi şi femei, culte religioase şi minorităţi naţionale
  • drepturile copilului, ale familie, tinerilor, pensionarilor, persoanelor cu handicap
  • armată, justiţie, poliţie, penitenciare
  • prioritate, muncă, protecţie socială, impozite şi taxe

Ce? Asigură protecţia fiecărei persoane fizice fără deosebire de rasă, naţionalitate, origine etnică şi socială, limbă, religie, sex, opinie, apartenenţă politică, avere faţă de abuzurile suferite din partea funcţionarilor publici sau a autorităţilor centrale (ministere, departamente, agenţii guvernamentale, oficii sau servicii ale acestora); administraţiei locale (prefecturi, primării, consilii judeţene, municipale, orăşeneşti şi comunale); instituţiilor publice (direcţii, inspectorate, servicii şi oficii); regiilor autonome.

Cum? Ca instituţie de tip ombudsman, Avocatul Poporului contribuie la soluţionarea conflictelor dintre persoanele fizice şi autorităţile administraţiei publice, pe cale amiabilă, prin mediere şi dialog.

Unde? La sediul central al intituţiei, unde cererea formulată în scris poate fi expediată prin poştă sau adusă personal, situaţie în care cetăţeanul beneficiază şi de audienţă din partea experţilor noştri sau la birourilor teritoriale ale Avocatului Poporului.

Cât? Gratuit.

Cererea trebuie să cuprindă numele şi domiciliul cetăţeanului; drepturile sau libertăţile pe care persoana le consideră încălcate şi descrierea faptei; data la care persoana a luat cunoştinţă despre încălcarea drepturilor sale constituţionale; numele funcţionarului sau a instituţiei ori autorităţii publice la care se referă plângerea; dovada că petiţionarul s-a adresat autorităţii competente şi nu a primit răspuns sau i s-a refuzat soluţionarea cererii (copia de pe numărul de înregistrare a petiţiei, copia confirmării de primire prin poştă sau copia recipsei poştale); menţionarea dacă plângerea face obiectul unei instanţei judecătoreşti. Atenţie! Nu trimiteţi acte originale; trimiteţi numai copiile acestora.

Avocatul Poporului nu oferă consultanţă juridică şi nici nu poate reprezenta petiţionarii în justiţie şi nu poate interveni în cauzele aflate pe rolul instanţei de judecată sau în cauzele în care instanţa s-a pronunţat; nu soluţionează cereri la litigii cu caracter privat (civile, penale sau de dreptul muncii…); nu are competenţa de a interveni în activitatea Parlamentului, Guvernului, Preşedintelui.

Contact

Ultima actualizare:

Comentarii (15)

  1. UTIU SANDA-VALERIA

    VA RUGAM SA NE SPUNETI DACA EXISTA O MODALITATE FARA PROCES SA FIE OBLIGATI LA PLATA FACTURILOR DE APA CARE ESTE COMUNA SI NU A FOST PLATITE DIN DATA DE 21.02.2011 .SINTEM 4 AP.SI AP.1 SI 3 DORIM SA ACHITAM FACTURA SI AP 2 SI 4CARE AU SI CHIRIASI NU VOR SA ACHITE.AM FOST INSTINTATI CA CU DATA DE 8.06 SE INCHIDE APA. MENTIONEZ CA TOTI SINTEM PROPIETARI SI LOCUIM PE STR.MOTILOR NR.12.VA MULTUMESC!

    Răspunde

  2. szabo adrian mihai

    buna ziua. nu de mult am fost condamnat la pedeapsa de 9 lunii cu executare pentru refuz probe biologice . am mai fost condamnat la 4,6 anii cu inchisoare intr-n alt dosar pentru furt asta sa intamplat acum 10 anii. eu m-am eliberat din penitenciar acum 7 anii si nu stiu daca e dreapat pedeapsa pe care am primit-o de 9 lunii cu executare pentru refuz probe biologice.de cand m-am eliberat din penitenciar nu am mai facu nimic nici macar o amenda nu am luat va rog frumos daca imi pute-ti da un sfat sau un raspuns la aceasta tema. va multumesc

    Răspunde

  3. anacrisan

    Pentru inregistrarea unui apartament nou cumparat in asociatia de proprietari este obligatorie prezentarea unei copii dupa Contractul de cumparare al acestuia, administratorului asociatiei, sau este suficienta prezentarea buletinelor de identitate care sa demonstreze noul domiciliu ?

    Răspunde

  4. lavinia

    vreau sa va intreb daca patronul unui magazin,are dreptul sa retina salariul unui angajat ,pana se va face inventarul?sau este corect ca in 2 ani de vechime la aceeasi firma sa nu ai dreptul la concediu de odihna sau nici macar sa-ti fie platit?

    Răspunde

    • mary

      poti face reclamatie la itm

      Răspunde

  5. lavinia

    ms mult mary.am fost la itm,dar la chemat si in instanta.

    Răspunde

  6. lavinia

    ms mult mary.am fost la itm,dar l-am chemat si in instanta.

    Răspunde

  7. cris

    Buna seara.Va rog frumos sa-mi spuneti cum trebuie sa procedam sa vedeti si dvs dosarele(procesele) ptr ca la Sighet nu putem intra in drepturi cu toate ca am cistigat toate procesele.Sintem in procese de 10 ani cu sora tatalui meu(tatal decedat de 10 ani).Am avut pina acuma vreo 20-30 procese(aproximativ( au fost 3-4 expertize) cam 5-10 dezbateri pe luna deci cam de 500 de ori a mers mama la tribunal) toate pentru casa care au construit-o parintii mei care platesc impozit din 1973 iar ea a intabulat terenul nostru de sub casa pe numele ei ;sintem vecini iar terenul matusii mele si al nostru(830 mp) a fost un singur lot .Locuim in casa aceasta din aprox din 1985.Am cistigat toate procesele dar deschide proces pe alt articol de lege.Sinteti singura noastra speranta va rog sa ne ajutati.Putem merge la Cluj cu toate nr de dosare sa vedeti cita nedreptate exista la sighet.Cred ca este cel mai lung proces din sighet.Va multumesc astept raspuns.

    Răspunde

  8. simona

    Buna seara.Va rog din suflet sa imi dati unele lamuriri care sa ma ajute sa imi gasesc linistea.In urma cu 3 ani tatal nostru (santem 6 frati)a impartit terenul pe care il detine in parti egale fiecaruia dintre frati,exceptie casa si anexele cu terenul de sub ele.Eu am valorificat terenul si am construit o casa in oras unde locuiesc.Am hotarat sa il aducem si pe tata la noi definitiv,pt ca are 81 de ani si nu se poate descurca singur.Vreau sa va spun ca timp de 15 ani,de cand sant casatorita una dintre surorile mele nu a participat cu absolut nimic pt tata,iar 2 dintre ele l-au vazut acu 3 ani,respectiv un an jumate.Se intereseaza doar telefonic ce face.In urma unui conflict verbal avut cu tata surorile imi cer acei bani pe care i-am primit de pe acel teren pe care tata a semnat o procura ca eu sa incasez banii,terenul fiind pe numele lui.NU am nici un contract de intretinere facut cu tatal meu,si eu le-am cerut sa contribuie fiecare cu cele necesare unui om invarsta.Mentionez ca numai eu si fratele meu ne ocupam de ingrijirea lui.Sant amenintata telefonic ca voi fi data in judecata,ca mi se da foc la casa etc.Vreau sa stiu daca au acest drept asupra banilor si daca pot castiga un eventual proces.Vreau sa mai spun ca tatal din pensia lui plateste o ingrijitoare care il mai ajuta.Va multumesc.

    Răspunde

    • ROSCA RODION

      TREABA E SIMPLA : FACI CONTRACT LA NOTAR CU TATA IN CARE SA CONFIRME CA TU L-AI INGRIJIT SI CA AI INVESTIT BANI IN ASTA SI CA IL VEI INGRIJI PE MAI DEPARTE SI CA ITI LASA TIE ACEL TEREN .
      2. FACI PLANGERE PENALA LA POLITIE PENTRU AMENINTARE CU INCENDIEREA SI O SA VEZI TU CE PATESC EI ! AR FI BINE SA AI SI MARTORI , SAU DOVEZI DE CONVORBIRE TELEFONICA ! PENTRU ASTA MAI INTAI VEI CERE SA-TI PUNA TELEFONUL SUB SUPRAVEGHERE DUPA CARE IL VEI SUNA PE CEL CARE TE-A AMENINTAT SI VEI ADUCE VORBA DESPRE FAPTUL CA TE-A AMENINTAT SI UNTREABA -L DE CE … ATUNCI EL VA AMENINTA DIN NOU , SI CONVORBIREA TELEFONICA VA FI INREGISTRATA AUTOMAT ORICUM DUPA CARE-L ARANJEAZA CEI DE LA PROCURATURA SI POLITIE . AMENINTAREA CU INCENDIEREA ESTE CEVA FOARTE GRAV
      POTI SA TE CINSULTI CIU UN JURIST SAU AVOCAT.

      Răspunde

  9. GROPILA DANIELA

    Buna ZIUA …VA ROG DIN SUFLET SA IMI RASPUNDETI DACA E POSIBIL…..AM O FETITA PE CARE O CRESC SINGURA AS VREA SA MI SPUNETI DACA POT OBTINE O HOTARARE DEFINITIV SI IREVOCABILA PRECUM FATA E INCREDINTA TA MI E SPRE CRESTERE SI EDUCARE….VA MULTUMESC

    Răspunde

  10. claudia

    Buna ziua,
    Va rog foarte mult sa imi spuneti ce se poate face in situatia in care in urma decesului parintilor nostri s-a facut masa succesorala,in luna dec 2014,partajul pt terenul existent si bunuri imobile stagneaza dintr-o incapatanare a unuia dintre frati care a deschis succesiunea.In cazul in care terenul este parcelat in parti egale (santem mai multi frati) iar unul dintre noi dorim sa vindem aceasta parcela dar nu avem alte acte decat certificatul de mostenitor,ce avem de facut.Va multumesc.

    Răspunde

  11. Emma

    Buna ziua.
    Acum 3 ani am inprumutat pe cineva cu o suma de bani.desi tot am insistat sami restituie bani fara rezultat.cand iam dat bani de fata a fost mama mea si una dintre fiice.acum dupa un scandal mare fara rezultat mam decis sa va rog sami dati un sfat cum pot recupera bani aceia.varog sami dati un sfat.multumesc.

    Răspunde

  12. Ludovic

    Buna va rog din tot sufletul meu sa ma ajutati sunt disperat pentru ce mise întâmplă am un dosar penal facut de doi polițiști din cadrul circulației miau facut cu japca pentru ca sunt de etnie romă în data de 29 oct 2016 eram in masina cu copii mei minori 4 , si 11 ani si cumnatul meu mergem la cumpărături pentru soția mea care se află internată la spitalul stanca născuse al treilea copil si noi mergeam la cumpărături la un moment dat cumnatul mia zis mergem pana acasa sami iau cv de acasa ok hai sa mergem i-am zis eu am ajuns destinație a oprit masina sa dat jos dela volan eu stăteam în departe la pasager si copi in masina cu mine la un moment dat au venit polița la masina la care imi spune sa le dau actele masini iar eu la m zis va prezint actele sa vina si soferul la m prezentat actele iar iei miau zis a
    Hai jos ca tu ai condus iei la m zis nu a condus pentru ca permisu meu este suspendat pe o perioadă de 3 luni si eu nu am condus eram in deaptra adica la pasager si cheile masini erau la sofer la care iei au început să tragă de mine iei am scos telefonul sa sun la pol sau un avo iei cand au vazut ca vreau sa sun mai tras din masina cu forta in momentele acelea a venit soferul au ieșit toti care erau în casa copii au început să plângă și să strige după ajutor soferul zicandule ca el e soferul masini nu l-au băgat în seamă si au continuat să tragă de mine m-au lovit dupa cap miau pus cătușe și mau dus la secție la secție au încercat să intre si soferul si frați mei si tata iau dat afară mie imi spuneau sa declar că am condus un metru sau am parcato doar dar nu am putut zice cum ma forta ei dupa acea am plecat cumva dela pol si a trecut un an și trei luni in care am fost cu doi avo si am depus cereri
    Si mau audiat pe mine si martorul care a văzut toată scena si da colo până azi nu imi dau un răspuns ce se întâmplă mii luat pâinea din gura dela copilași mei si au batut joc de libertatea mea miu traumatizată copii mei nu imi dau nici un răspuns la nici o cerere făcută de avo azi 25 01 2018 am fost sa cer socoteala ce se întâmplă ca numai am din ce sa traiesc nu pot merge la lucru nu imi pot duce copii la un doctor dacă este cazul sunt disperat de abuzul care se face împotriva mea nu mai pot simt ca ma lupt cu morile de vânt va rog sa ma ajutati am sa vin la cluj la dumneavoastra precizez ca in raportul facut de ei am gasit fals intelectual .va multumesc si ba rog mult sa ma ajutati

    Răspunde

  13. Vlad Emilia -Felicia

    Buna ziua.Ma numesc,Vlad Emilia-Felicia.imi cer scuze ca apelez si la d-voastra,dar vreau sa mi sa faca dreptate.In anul 2011,am avut o cadere si calciu si o asistenta care imi e vecina,mi-a montat o branula(cateter)si mi la rupt in brat.Am umblat 11 zile in Spitalul Turda si imi punea,rivanol pe deasupra.Mi se spunea ca nu au ce sa-mi faca.Am renuntat si am venit de urgenta la Cluj.Unde am avut 3 operatii.Am 35 de zile de la IML.Bratul mi-a fost negru la sosirea mea in Cluj.Am actionat in instanta dar asistenta ,fiind ,vecina mea.A spus ca eu,nu voi avea castig de cauza.ca eu sunt saraca.Sa finalizat procesul si a castigat.Si eu,am ramas cu suferinta si cu durerea care o suport si acum.Avind castig de cauza aceasta asistenta,cu suma de 3800 .acum sunt la mana executorului.va rog sa ma sfatuiti unde pot sa-mi caut dreptatea.va multumesc

    Răspunde

Lasă un comentariu

Foloseşte cu încredere: <a href="" title=""></a> <strong></strong> <em></em> <blockquote></blockquote>

Încercăm să avem o politică liberală vizavi de comentarii.
Te rugăm să menții o atmosferă pozitivă și constructivă în mesajele tale sau riști să ai accesul blocat.